同行訪問研修
産後ドゥーラなりたての6期生、松山由美子さんと同行訪問研修を行いました。
同行訪問研修とは、新米のドゥーラが先輩ドゥーラについてお客様のご家庭にご訪問し、実際の業務を経験することです。
今回はお客様のご厚意で2回の同行訪問研修をOKしていただきました。
新しくドゥーラになった方にお伝えしたい私がドゥーラとして一番大切にしていることは『心の通った温かいサポート』と『誠意』です。
行政のような画一的で融通のきかない業務的なサービスではなく、その時々のお客様のお気持ちに寄り添ったきめ細かいサポートを誠心誠意行うことを心がけています。
もちろん時間内に必要とされているサポートを行い、満足していたくことが大前提です。
ドゥーラ協会HP『Pick Up!産後ドゥーラ!』のコーナーに私が紹介されていますので、よろしければご覧ください。
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